Schadegeval aangeven

Beveilig uw gegevens
Beveilig uw gegevens

  • Algemeen

    Op bepaalde aspecten van de (technische) gegevensverwerking heeft Fidea geen of onvoldoende invloed. Dat is bijvoorbeeld het geval met het internet of mobiele communicatie (bijv. smartphones), waar geen volledige veiligheid kan worden geboden.

    Als er (computer)criminelen aan het werk zijn, hackers bijvoorbeeld, kan niet worden verwacht dat Fidea er altijd zal (blijven) in slagen deze effectief af te houden. Soms heeft Fidea er zelfs helemaal geen vat op, zoals wanneer iemand erin is geslaagd uw identificatiegegevens te bemachtigen door iets op uw computer te installeren (bv. zogenaamde spyware) of door een nep-website te maken (bv.  zogenaamde spoofing).

    Vandaar dat wordt gevraagd dat ook u rekening houdt met de vaststelling dat bepaalde kanalen minder veilig zijn dan andere, bij het overmaken van gegevens aan Fidea of bij het vragen aan Fidea om bepaalde gegevens aan u over te maken. 

    Stappen die u kan zetten

    U kan actief stappen nemen om mogelijk misbruik te verhinderen of minstens te bemoeilijken, zoals:

    • anti-virussoftware installeren en actualiseren
    • uw toestel of toegangsmiddelen niet onbeheerd achterlaten en verlies van toegangsmiddelen (zoals wachtwoorden) onmiddellijk te melden
    • u afmelden als u een toepassing (tijdelijk) niet gebruikt
    • uw wachtwoorden strikt vertrouwelijk houden en “sterk” maken o.a. geen voor de hand liggende termen of cijfers te gebruiken, door voldoende cijfers en letter te combineren,…
    • alert te zijn voor eventuele ongewone elementen, zoals een ongebruikelijk website-adres (bv. www2.fidea.be), vreemde verzoeken (bv. een vraag naar cliëntgegevens over email), …
    • specifieke instructies van Fidea na te leven

    Verdere informatie

    Omdat er al veel online informatie bestaat over informatieveiligheid, vinden we het nuttig om naar een aantal bronnen te verwijzen, eerder dan zelf de informatie voor een zoveelste keer (op een andere manier) te verzamelen.

    Zo zijn er:

Deze site maakt gebruik van cookies. Eén van de cookies die we gebruiken is essentieel voor het bedienen van delen van de site die al is gecreëerd. U kan alle cookies van deze site verwijderen en blokkeren maar hierdoor kunnen delen van de site mogelijks niet werken. Meer lezen