Fidea assistance
Fidea Assistance

  • Avec Fidea Assistance, vous bénéficiez d'une formule all-in avantageuse. Vous bénéficiez de manière standard :

    • d'un dépannage en Belgique et à l'étranger ;
    • d'une voiture de remplacement après un accident, un vol ou une panne ;
    • et d'une assistance en Belgique et à l'étranger, tant pour les personnes que pour le véhicule.

    Un réseau de dépanneurs étendu

    Pour le dépannage en Belgique et au Luxembourg, notre partenaire dispose de pas moins de 270 dépanneurs, répartis sur quelque 104 centres de dépannage, prêts à venir vous aider. Dans près de 80 % des cas, l'expérience de ces dépanneurs leur permet de résoudre eux-mêmes le problème sur place. Et si un remorquage est toutefois nécessaire, vous choisissez vous-même le garage vers lequel votre véhicule doit être emmené.

    En voiture pour une journée à Paris ? Ou plutôt deux semaines sur la côte espagnole ?

    Fidea Assistance se tient prêt. Nous avons conclu des partenariats avec des compagnies d'assistance locales pour vous aider dans toute l'Europe (cf. les pays indiqués sur la carte verte). En fonction de la situation, il est possible de choisir une réparation sur place ou un rapatriement du véhicule et de ses occupants. La gestion même du dossier d'assistance se fait en Belgique, de sorte que vous puissiez toujours être aidé en français.

    Trois semaines sac au dos en Amérique du Sud ? Ou un luxueux séjour de détente en Thaïlande ?

    Là-bas aussi, vous pouvez compter sur Fidea Assistance. Si vous ou l'un de vos compagnons de voyage tombez malade, ou si vous devez rentrer chez vous en cas d'urgence, vous pouvez compter sur Fidea. En étroite concertation avec des partenaires professionnels mondiaux, une solution d'assistance sera établie sur mesure, car chaque situation est différente.

    Votre intermédiaire se tient à votre disposition pour vous conseiller. Quelles garanties sont les plus avantageuses pour vous ? Comment vous protéger de manière optimale ? Cherchez ici un intermédiaire dans votre région.

    Vous pouvez vous adresser à Fidea 24 heures sur 24 pour signaler un sinistre

    Par téléphone

    • Vous êtes en panne ? Appelez le 03 253 68 64
    • Vous venez d'avoir un accident en Belgique ? Appelez le numéro gratuit 0800 92 209
    • Vous avez besoin d'une assistance à l'étranger ? Appelez le 0032 3 253 68 64

    Ou bien utilisez l'application gratuite Fidea'pp

    Fidea propose une application très pratique à ses clients : Fidea'pp.

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